Πολιτική Απορρήτου

Η Freddo Buddy (διαθέσιμη στο freddobuddy.com, app.freddobuddy.com και στο Android) δεσμεύεται να σέβεται το απόρρητό σας. Δεν συλλέγουμε αυτόματα προσωπικά δεδομένα από εσάς. Κάθε πληροφορία που παρέχετε είναι απολύτως εθελοντική. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε μόνο το όνομα, τη διεύθυνση email και το μήνυμα που υποβάλλετε, και χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό και δεν τα κοινοποιούμε σε τρίτους.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Δεδομένα Φόρμας Επικοινωνίας: Όταν επιλέγετε να στείλετε ένα μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε (όπως το όνομά σας και το email σας). Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα μόνο για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας. Αυτές οι πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό και δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους.

Δεδομένα Αναλυτικών (Umami): Συλλέγουμε μόνο ανώνυμα δεδομένα χρήσης μέσω του αυτο-φιλοξενούμενου συστήματος Umami Analytics. Το Umami είναι ένα εργαλείο με επίκεντρο την ιδιωτικότητα που δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε συλλέγει προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Καταγράφει μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία (π.χ. σελίδες που επισκεφθήκατε, πηγές παραπομπής, τύπο συσκευής/φυλλομετρητή και χρόνο επισκέψεων). Όλα τα αναλυτικά δεδομένα αποθηκεύονται σε συγκεντρωτική μορφή και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας.

Καμία Άλλη Προσωπική Πληροφορία: Δεν συλλέγουμε άλλες προσωπικές πληροφορίες (όπως ονόματα, διευθύνσεις ή προφίλ), εκτός αν τις παρέχετε ρητά (π.χ. μέσω της παραπάνω φόρμας επικοινωνίας). Δεν υπάρχει εγγραφή χρήστη ή σύστημα λογαριασμού στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας, οπότε δεν συλλέγουμε δεδομένα σύνδεσης ή προφίλ.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες

Απάντηση σε Ερωτήματα: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας μόνο για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις ή τα σχόλιά σας. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το όνομα και το email σας χρησιμοποιούνται μόνο για την απάντηση και για κανέναν άλλο σκοπό.

Βελτίωση της Υπηρεσίας μας: Τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα από το Umami μας βοηθούν να κατανοήσουμε τα γενικά πρότυπα χρήσης και να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο σε συγκεντρωτική μορφή (π.χ. για να γνωρίζουμε ποιες σελίδες είναι πιο δημοφιλείς ή αν οι χρήστες αντιμετωπίζουν σφάλματα). Δεν προσπαθούμε να ταυτοποιήσουμε μεμονωμένους χρήστες ή να προφιλάρουμε τη συμπεριφορά σας.

Κοινοποίηση Δεδομένων και Υπηρεσίες Τρίτων

Καμία Κοινοποίηση Προσωπικών Πληροφοριών: Δεν κοινοποιούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε εξωτερικά μέρη. Κάθε δεδομένο από φόρμες ή αναλύσεις που συλλέγουμε αποθηκεύεται αποκλειστικά στους διακομιστές μας και χρησιμοποιείται μόνο από την ομάδα μας. Όπως αναφέρει και μία σχετική πολιτική: «Καμία προσωπική αναγνωρίσιμη πληροφορία που υποβάλλεται μέσω αυτής της ιστοσελίδας… δεν κοινοποιείται ποτέ σε τρίτους.»

Μόνο Αυτο-Φιλοξενούμενες Υπηρεσίες: Δεν χρησιμοποιούμε καμία υπηρεσία τρίτων για αναλύσεις, παρακολούθηση ή φιλοξενία περιεχομένου. Τα συστήματα αναλύσεων (Umami) και διαχείρισης περιεχομένου (Strapi CMS) φιλοξενούνται αποκλειστικά σε δικούς μας διακομιστές VPS. Έτσι, τα δεδομένα σας δεν διέρχονται από εξωτερικούς παρόχους. Δεν χρησιμοποιούνται cookies ή σκριπτά παρακολούθησης από τρίτους στον ιστότοπό μας.

Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε (υποβολές φορμών και αρχεία καταγραφής αναλύσεων) αποθηκεύονται με ασφάλεια στους διακομιστές μας. Χρησιμοποιούμε τυπικά μέτρα ασφαλείας (όπως κρυπτογράφηση HTTPS/TLS) για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά. Η πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένους διαχειριστές. Οι υποβολές φορμών διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται για την αντιμετώπιση του αιτήματός σας· μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας. Δεδομένου ότι δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα (όπως στοιχεία πληρωμών ή αναγνωριστικά), οι απαιτήσεις αποθήκευσης μας είναι ελάχιστες.

Απόρρητο Παιδιών

Οι Υπηρεσίες μας είναι διαθέσιμες για όλες τις ηλικίες και δεν επιβάλλουμε ηλικιακούς περιορισμούς. Ωστόσο, δεν στοχεύουμε ειδικά παιδιά κάτω των 13 ετών. Σε συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία, δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές.

Διεθνείς Χρήστες και Συμμόρφωση

Η Freddo Buddy είναι μια παγκόσμια υπηρεσία διαθέσιμη παγκοσμίως. Συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (όπως ο GDPR στην ΕΕ, ο CCPA στην Καλιφόρνια και άλλες σχετικές διατάξεις). Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι ακολουθούμε αρχές διαφάνειας, ελαχιστοποίησης δεδομένων και ελέγχου των χρηστών πάνω στις πληροφορίες τους. Έχουμε σχεδιάσει την υπηρεσία μας έτσι ώστε να συλλέγει όσο το δυνατόν λιγότερα δεδομένα και παρέχουμε σαφή πληροφόρηση για το τι συλλέγεται και γιατί.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς (π.χ. εάν αλλάξουν οι πρακτικές μας ή προκύψουν νέες νομικές απαιτήσεις). Όταν το κάνουμε, θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη πολιτική σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία ισχύος. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την πολιτική αυτή. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή της νέας πολιτικής.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Αν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή αν επιθυμείτε πρόσβαση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας για να φτάσετε στην ομάδα υποστήριξής μας· θα απαντήσουμε σε ερωτήματα απορρήτου όσο το δυνατόν συντομότερα.